ДелоВед
Вы знаете всё, что происходит в вашей юридической компании
ДелоВед — операционная система компании по банкротству физлиц: продажи, дела, документы, суды и платежи. А у вашего клиента — приложение, в котором он сам видит своё дело. CRM сегодня есть у всех — приложения для клиента нет почти ни у кого.
≈ +25% к конверсии в договор — по нашим наблюдениям, когда на консультации клиенту показывают приложение: «всё своё дело вы будете видеть здесь».
Создано вместе с практикующими юристами по банкротству
Что происходит в большинстве юридических компаний
Клиенты звонят и спрашивают статус
Каждый звонок «что с моим делом?» — минус полчаса работы юриста. И так по десять раз в день.
Документы живут в мессенджерах
Справки приходят в WhatsApp, теряются в переписках, и никто не знает, чего ещё не хватает.
Сроки держатся на памяти юриста
Заседания, дедлайны этапов, продления процедуры — пока помнит человек, ошибка — вопрос времени.
Деньги видны только в конце месяца
Кто заплатил, кто просрочил, какая дебиторка по делам — без выгрузок и ручных таблиц не ответить.
Эффективность юристов не измерить
Сколько дел реально движется, кто перегружен, а кто простаивает — руководитель судит на глаз.
ДелоВед объединяет всё в одной системе
Как это выглядитИстория одного дела
Автоматизация банкротства физических лиц — от первой консультации до списания долгов. Один клиент, восемь вех — они подшиваются в папку прямо на ваших глазах.
- Веха 1 · консультация Веха 1
Пришёл клиент
Заявка с рекламы попадает в воронку, на консультации менеджер заполняет анкету первички — долг, кредиторы со слов, имущество, семья. Из тех же ответов тут же печатаются анкета на подпись и договор по шаблону вашей компании: клиент подписывает бумагу на встрече, а не ждёт, пока её наберут в Word.
- Веха 2 · договор Веха 2
Клиент подписал договор
Договор подписан — с этого момента дело живёт в системе. Одна кнопка — и у клиента есть дело с этапами, юристом и графиком платежей, а ответы анкеты переезжают в дело снимком: юрист не переспрашивает то, что клиент уже рассказал.
- Веха 3 · дело Веха 3
Дело создано
Этапы процедуры создались сами — по шаблону вашей компании. Юрист назначен, первые задачи расставлены, клиент видит свой статус в приложении.
- Веха 4 · документы Веха 4
Документы собраны
Клиент загружает справки прямо в приложении, юрист принимает в один клик. Каждый документ привязан к делу — ничего не теряется в мессенджерах.
- Веха 5 · заявление Веха 5
Пакет в суд собран
Заявление, список кредиторов и опись имущества по формам приказа № 530, ходатайства и конверты печатаются из данных дела — по вашему бланку. До подачи видно, чего не хватает: без квитанции депозита система не даст считать пакет готовым.
- Веха 6 · суд Веха 6
Назначено заседание
Суд попадает в общий календарь компании. Юрист получает напоминание, руководитель видит загрузку по заседаниям на неделю вперёд.
- Веха 7 · деньги Веха 7
Пришёл платёж
Рассрочка идёт по графику, гонорар отделён от судебных депозитов. Дебиторка по каждому делу — без выгрузок в Excel.
- Веха 8 · завершение Веха 8
Долги списаны
Процедура завершена. Компания видит цифры по делу: сроки этапов, деньги, работу юриста. А клиент порекомендует вас — прямо из приложения.
Дело движется само
ДелоВед следит за картотекой арбитражных дел и публикациями ЕФРСБ. Новое определение, заседание или публикация появляются в деле сами — без ручной проверки картотеки.
Пока в других компаниях юрист открывает картотеку, ищет дело и переносит информацию руками — ваша система уже всё записала, уведомила клиента и напомнила юристу.
Что ещё система делает сама- 09:14 АС города Москвы: назначено заседание по делу № А40-18732 КАД
- 09:14 Событие получено из картотеки и записано в ленту дела ДелоВед
- 09:15 Заседание появилось в календаре компании, юрист получил напоминание ДелоВед
- 09:15 Клиенту отправлен пуш — он узнал от вас, а не из интернета ДелоВед
- 09:16 Руководитель видит обновление в пульсе дела ДелоВед
Продажи — до того, как дело началось
Заявки с рекламы, консультации, договоры — лид идёт по воронке, которую вы настраиваете под свою компанию: этапы, поля, источники, теги. Направление воронки решает, чем сделка заканчивается: банкротство продолжается делом с этапами процедуры, судебный спор доводится до исполнительного листа прямо в сделке.
Руководитель видит сквозную конверсию — от заявки до договора — и работу каждого менеджера: сколько лидов в работе, где воронка теряет клиентов.
Договор подписан — система сама создаёт дело с этапами процедуры. Продажи передают клиента юристам без ручного переноса.
Анкету первичной консультации и договор печатают прямо из карточки сделки, с подставленными данными клиента: анкета собирается из вопросов вашей компании, договор — по вашему шаблону, который загружается в настройках один раз. На встрече клиент подписывает бумагу, а не ждёт, пока её наберут в Word.
Одно дело — три взгляда на него
Контроль бизнеса
- Деньги: поступления, дебиторка, прогноз
- Продажи: воронка лидов и сквозная конверсия
- Аналитика по делам и этапам
- Загрузка и эффективность юристов
- Пульс каждого дела: где всё спокойно, а где нет
Порядок в делах
- Все дела, задачи и сроки в одном месте
- Документы привязаны к делу
- Календарь заседаний с напоминаниями
- Чат с клиентом — вместо звонков
Посмотрите систему в работе
Короткие ролики без монтажа смысла: реальный интерфейс, реальные сценарии.
CRM для банкротства физических лиц — а не надстройка над универсальной системой
ДелоВед — отдельный продукт, а не приложение внутри чужой платформы и не набор кастомных полей поверх универсальной CRM. Процедура банкротства, кредиторы, имущество и судебные депозиты — собственные сущности его модели данных. Поэтому из данных дела печатается пакет документов в суд, а не выгружается таблица.
Поле «сумма долга» в карточке
Реестр: тело долга, проценты и пени в разных графах, статус до включения в РТК
Один поток платежей, депозит суда в выручке
Назначение у каждого платежа: гонорар отдельно от депозита, пошлины и публикаций
Стадии сделки как метки
Этапы со сроками, содержанием для клиента и правилами, которые ставят задачи
Ссылка на КАД в комментарии
События ЕФРСБ и КАД приходят в дело сами, с дедупом по идентификатору
Шаблон в Word, заполняется руками
Заявление и формы приказа № 530 — из данных дела, по вашему бланку
Звонит юристу за статусом
Видит своё дело в приложении: этап, документы, платежи, чат
Это не значит, что универсальная система плохая: в продажах, телефонии и общих процессах она сильнее узкого продукта. Разбор по пунктам, включая то, что честно считать её сильными сторонами, — в статье Битрикс24 или специализированная CRM для банкротства.
Почему компании по банкротству выбирают ДелоВед
Заточен под банкротство физлиц
Не универсальная CRM с «настройкой под юристов», а система, где процедура банкротства — это модель данных.
Вся компания в одной системе
Продажи, юристы, финансы и клиенты работают в одном контуре: лид становится делом без повторного ввода и потерянных статусов.
Этапы — настраиваемый шаблон
Названия, порядок и сроки этапов — ваши. Меняются настройкой, а не доработкой системы.
Приложение отвечает клиенту за вас
Статус дела, документы, платежи и чат с юристом — в телефоне клиента. Меньше звонков в офис.
Финансы без ручных таблиц
Гонорар отделён от судебных депозитов, дебиторка считается сама, график рассрочки виден по каждому делу.
Переезд без потерь
Перенос текущих дел и клиентов — на нас. Команда начинает работать в ДелоВеде за одну-две недели.
Документы в суд печатаются из дела
Заявление, список кредиторов и опись имущества по формам приказа № 530, ходатайства и конверты — по вашему бланку, из данных процедуры. Юрист не вычёркивает лишние абзацы в Word.
Реквизиты судов и госорганов уже внутри
87 арбитражных судов, 357 инспекций ФНС, 88 управлений Росреестра, 54 действующие СРО — из официальных реестров. Шапку заявления и адрес конверта не искать в интернете.
Анкета и договор — с консультации на подпись
Ответы клиента на первичной консультации набираются один раз: из них печатается анкета для подписи и договор по вашему шаблону, а после подписания те же ответы уезжают в дело. Клиент подписывает бумагу на встрече, а юрист не переспрашивает то, что уже рассказано.
Документы запрашиваются по анкете
Есть супруг — запрошено свидетельство о браке, двое детей — два свидетельства о рождении. Чек-лист собирается из анкеты правилами компании, со ссылкой на норму закона.
процессов идут сами — от создания дела до пушей клиенту
продажи, дела, документы, заявления в суд, суды, финансы, задачи, чат
взгляда на одно дело: руководитель, юрист, клиент
система — вместо WhatsApp, Excel, почты и телефона
Частые вопросы
+ У нас свои этапы процедуры. Подойдёт ли ДелоВед?
Да. Этапы — это настраиваемый шаблон вашей компании: названия, порядок и ожидаемые сроки задаёте вы. При создании дела этапы копируются из шаблона, поэтому изменить процесс можно в любой момент — без доработки системы.
+ Сколько времени занимает внедрение?
CRM работает в браузере, устанавливать ничего не нужно. Приложение для клиентов опубликовано в RuStore и AppGallery (Huawei), в Google Play и App Store выходит следом. Перенос текущих дел и обучение команды обычно укладываются в одну-две недели — помогаем на каждом шаге.
+ Клиенты правда будут пользоваться приложением?
Приложение отвечает на главный вопрос клиента — «что с моим делом?» — и напоминает о платежах и документах. Клиенту это спокойнее, чем дозваниваться в офис, а ваши юристы перестают быть справочной службой.
+ Чем ДелоВед отличается от Битрикс24 или amoCRM, настроенных под юристов?
ДелоВед — отдельный продукт, а не приложение внутри чужой платформы и не набор кастомных полей поверх универсальной CRM. Процедура банкротства, кредиторы, имущество и судебные депозиты — собственные сущности его модели данных, поэтому из данных дела печатается пакет документов в суд, считается дебиторка только по гонорару и приходят события из ЕФРСБ и КАД. Универсальная CRM сильнее в продажах, телефонии и общих процессах компании — в ДелоВеде продажи тоже есть, но главная его половина начинается после подписания договора.
+ Готовит ли ДелоВед документы в суд?
Да. Заявление о признании банкротом, список кредиторов и опись имущества по формам приказа Минэкономразвития № 530, ходатайства, заявление о зачислении депозита и конверты кредиторам, в налоговую и Росреестр печатаются из данных дела. Можно загрузить свой бланк — система заполнит его и заранее покажет, какие поля уйдут в суд пустыми. Реквизиты суда, ФНС, Росреестра и СРО берутся из встроенного справочника.
+ Как разграничен доступ сотрудников?
Роли настраиваются: администратор, юрист, менеджер, продажи и финансовый управляющий идут из коробки, а руководитель может завести свои роли и сам решить, какие разделы каждая видит и какие дела ей доступны — только свои или все. Чтобы проверить, что видит сотрудник, администратор открывает CRM его глазами, не выходя из системы. Клиент входит по личному паролю, который выдаёт ваш юрист, и видит только своё дело, только на чтение.
+ Можно вести не только банкротство — например, иски в суды общей юрисдикции?
Да. У воронки есть направление работы: банкротство физлиц заканчивается делом с этапами процедуры, а судебное направление ведётся в самой сделке — иск, госпошлина, суд и судья, номер дела, разбирательство, решение, обжалование и исполнительный лист, со своей анкетой. Главная специализация ДелоВеда остаётся банкротной, но судебная работа компании не уходит в отдельную таблицу.
+ Что с безопасностью данных?
Данные каждой компании изолированы на уровне архитектуры системы — это не настройка, которую можно забыть включить. Доступ — только по персональным учёткам с ролями.
+ Можно ли перейти с Битрикса, amoCRM или Excel?
Да. Перенос клиентов и дел из выгрузок Битрикс24, amoCRM или таблиц мы берём на себя. История не теряется, команда не заполняет карточки заново.
+ Сколько стоит ДелоВед?
45 000 ₽ за 3 месяца, 80 000 ₽ за полгода или 150 000 ₽ за год — за всю компанию, а не за рабочее место: числом сотрудников, дел и клиентов цена не меняется. Все модули, мобильное приложение для клиентов, перенос данных и обучение входят в стоимость. НДС не облагается (ИП на УСН). Годовой тариф — 12 500 ₽ в месяц, то есть одной дополнительной продажи за год достаточно, чтобы он окупился. Подробно — на странице «Стоимость».
Посмотрите, как работает ДелоВед
Персональная демонстрация системы — на процессах вашей компании.